सबसे पहले, आपको अपने वर्तमान ई-मेल के साथ zaykakeans.com पर पंजीकरण करना होगा और लॉग इन करना होगा। जिस उत्पाद या उत्पाद को आप खरीदना चाहते हैं उसे अपने कार्ट में जोड़ने के बाद, आपको ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान zaykakeans.com द्वारा निर्देशित किया जाएगा। आप माई कार्ट पेज पर "खरीदें" बटन पर क्लिक करके अगले चरण पर जा सकते हैं, अपनी डिलीवरी और बिलिंग पते की जानकारी भरें, शिपिंग विकल्प से अपने इच्छित कार्गो का चयन करें और "भुगतान जानकारी" पर जाकर अपना ऑर्डर पूरा करें। स्क्रीन।

आपके ऑर्डर के लिए आपके द्वारा निर्दिष्ट पते पर डिलीवरी; उत्पाद भेजने के बाद 1-4 कार्यदिवस लगते हैं। यदि आप आगमन के दिन अपने पते पर नहीं पहुंच सकते हैं, तो कार्गो कंपनी द्वारा आपके दरवाजे पर एक अधिसूचना नोट छोड़ा जाएगा। आपका पैकेज आपको प्राप्त करने के लिए कार्गो कंपनी की शाखा में 3 व्यावसायिक दिनों के लिए रखा जाएगा। आपका शिपमेंट जो 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्राप्त नहीं होगा, ज़ायकाजेन्स को वापस कर दिया जाएगा। आपके जो उत्पाद हम तक पहुंच गए हैं, उनके लिए हम आपसे संपर्क करेंगे और आपकी ओर से उन्हें दोबारा भेजेंगे। यदि आपसे संपर्क नहीं किया जा सकता है, तो आपका ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा और आपके ऑर्डर की कीमत आपको उसी तरह वापस कर दी जाएगी जैसे आपने भुगतान किया था।

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आप हमारे न्यूज़लेटर से जुड़कर या सदस्यता सेटिंग अनुभाग में "मैं ई-मेल द्वारा अभियानों के बारे में सूचित होना चाहता हूं" पर क्लिक करके सूचित किया जा सकता है।

आप सदस्यता सेटिंग्स में जाकर और फिर से मैं ई-मेल द्वारा अभियानों के बारे में सूचित होना चाहता हूं विकल्प पर क्लिक करके इसे निष्क्रिय कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी हमसे ई-मेल प्राप्त हो रहा है, तो आप zaykajeans@gmail.com पर एक ई-मेल भेजकर हमें लेनदेन की जांच करने दे सकते हैं।

हाँ, यदि आप हमें ई-मेल के माध्यम से सूचित करते हैं कि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं, तो हम आपकी जानकारी हटाने का कार्य करेंगे। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए आप हमारे गोपनीयता और कुकी नीति पृष्ठ पर जा सकते हैं।

आप कुछ पैरामीटर दर्ज करके फ़िल्टर की सहायता से अपनी खोज को सुविधाजनक बना सकते हैं। होम पेज पर आप जिस उत्पाद की तलाश कर रहे हैं उसकी श्रेणी का चयन करने के बाद, आप ऊपरी दाएं कोने में फ़िल्टर विकल्प पर क्लिक करके अपना आकार, रंग और पैटर्न चुन सकते हैं। सॉर्टिंग विकल्प पर क्लिक करके, आप हमारे उत्पादों को नवीनतम, सबसे पुराने, बढ़ती या घटती कीमत या बिक्री पर उत्पादों के आधार पर सॉर्ट कर सकते हैं।

आप उत्पाद पृष्ठ पर दिल आइकन के कारण अपने पसंदीदा उत्पाद को सहेज सकते हैं, और आप शीर्ष दाईं ओर टोकरी आइकन के नीचे मेरा पसंदीदा टैब का उपयोग करके इन उत्पादों की समीक्षा कर सकते हैं।

चूँकि हमारे उत्पाद एक निश्चित संख्या में उत्पादित होते हैं, इसलिए हम अपने ग्राहकों के प्रति निष्पक्ष रहने के लिए उत्पादों को आरक्षित नहीं कर सकते।

एक बार दबाओ! - आप जिस उत्पाद को खरीदना चाहते हैं उसके पृष्ठ पर कार्ट में जोड़ें बटन पर क्लिक करके इसे जोड़ सकते हैं।

आप दाईं ओर ऊपर टोकरी आइकन में उत्पाद सूची में उत्पाद पर ट्रैश कैन बटन दबाकर या कार्ट देखें पर क्लिक करके किसी उत्पाद को हटा सकते हैं या अपनी टोकरी खाली कर सकते हैं।

अपना ऑर्डर देने और भुगतान करने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा।

ऐसा आपके ई-मेल के ग़लत दर्ज होने या भेजे गए ई-मेल के स्पैम फ़ोल्डर में चले जाने के कारण हो सकता है। यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो हमसे संपर्क करें और हम आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे।

यह 1-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर पहुंच जाएगा, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने इसे कहां ऑर्डर किया है। अधिक जानकारी के लिए आप हमारा डिलीवरी और शिपिंग पेज पढ़ सकते हैं।

अपने ऑर्डर में बदलाव के लिए, कृपया zaykajeans@gmail.com के माध्यम से हमसे संपर्क करें। यदि आप अपने उत्पाद के शिपमेंट के बाद रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने का निर्णय लेते हैं, तो कृपया वापसी प्रक्रिया के लिए हमसे संपर्क करें।

हम आपके उत्पाद 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर तैयार करते हैं। यदि इस अवधि के दौरान आपका दूसरा ऑर्डर हमारी सूची में जोड़ा जाता है, तो हम आपके दो उत्पादों को एक ही पैकेज में भेज सकते हैं।

यदि आपको समाचार मिलता है कि आपका ऑर्डर खो गया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम कार्गो कंपनी से संपर्क कर आपकी समस्या का समाधान करने का प्रयास करेंगे। यदि आपका ऑर्डर अभी भी नहीं मिल पाता है, तो हम आपके लिए धनवापसी प्रक्रिया शुरू करेंगे। यदि आपका उत्पाद आ गया है लेकिन आपके ऑर्डर में कुछ कमी है, तो कृपया zaykajeans@gmail.com पर ई-मेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। अपने उत्पाद की तस्वीरें जोड़ना न भूलें ताकि हम आपके लिए वापसी प्रक्रिया शुरू कर सकें।

यदि आपके ऑर्डर में कोई त्रुटि है, तो कृपया अपने उत्पाद की तस्वीरों के साथ zaykajeans@gmail.com पर एक ई-मेल भेजकर हमसे संपर्क करें। आइए हम आपके लिए वापसी प्रक्रिया शुरू करें।

हमें बहुत खेद है कि आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा, कभी-कभी आपके साथ ऐसी स्थितियों के कारण ऐसा हो सकता है जो हमारे कारण नहीं होती: बैंकों की लेनदेन फीस, हम आपकी खरीदारी पूरी होने तक आपकी चुनी हुई मुद्रा में आपसे शुल्क लेने की पेशकश करते हैं। यदि आपकी स्थानीय मुद्रा आपके द्वारा चुनी गई मुद्रा से भिन्न है, तो आपका बैंक विनिमय दर के अनुसार उस मुद्रा को खरीद लेगा। अगली बार जब आप हमारे साथ खरीदारी करेंगे, तो आप हमारी साइट के ऊपरी बाएँ कोने में विश्व आइकन से वह मुद्रा चुन सकते हैं जो आपके लिए उपयुक्त है। यदि आपको अभी भी लगता है कि शुल्क बहुत अधिक है, तो कृपया हमसे संपर्क करके अपनी चिंता व्यक्त करें। हम अपनी टीम के साथ इस मुद्दे को सुलझाने की पूरी कोशिश करेंगे।

500 और उससे अधिक के ऑर्डर के लिए शिपिंग मुफ़्त है, लेकिन यदि आप कैश ऑन डिलीवरी विकल्प के साथ ऑर्डर करते हैं, तो कुल राशि में 20 टीएल कैश ऑन डिलीवरी शुल्क जोड़ा जाएगा। उत्पादों को अपने कार्ट में जोड़ने के बाद, आप अंतिम चरण में शिपिंग लागत देख सकते हैं।

उत्पाद भेजे जाने के बाद, डिलीवरी आमतौर पर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर की जाती है। दूरी के आधार पर, डिलीवरी में 2-5 दिन तक का समय लग सकता है। मोबाइल क्षेत्रों में डिलीवरी का समय अधिक है। डिलीवरी में किसी भी व्यवधान से बचने के लिए, आप अपने कार्गो ट्रैकिंग नंबर से अपने कार्गो को ट्रैक कर सकते हैं और उसकी वर्तमान स्थिति और ठिकाने के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। कार्गो कंपनियां रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों पर काम नहीं करती हैं। इस कारण से, सार्वजनिक छुट्टियों पर दिए गए ऑर्डर छुट्टी खत्म होने के बाद पहले व्यावसायिक दिन पर भेज दिए जाते हैं। नए साल की पूर्व संध्या, छुट्टियों, वैलेंटाइन डे, मदर्स डे, फादर्स डे जैसे विशेष दिनों पर अत्यधिक घनत्व के कारण कार्गो कंपनियों को वितरण में कठिनाई होती है। इसलिए, विशेष दिनों पर बिना किसी समस्या के अपने ऑर्डर प्राप्त करने के लिए, कृपया 2-3 दिन पहले ऑर्डर करें और अंतिम समय तक अपना ऑर्डर न छोड़ें।

यदि आप डिलीवरी के दौरान पते पर नहीं हैं, तो कार्गो अधिकारी आपके दरवाजे पर एक विजिट नोट छोड़ देगा और आपके कार्गो को आपके पते के निकटतम कार्गो शाखा में पहुंचा देगा। आप इसे 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर शाखा से प्राप्त कर सकते हैं।

हमारा वितरण नेटवर्क तुर्किये की सीमाओं के भीतर या बाहर की परवाह किए बिना आप तक पहुंचता है।

एक बार जब आपका युर्टिसी कार्गो शिपमेंट नंबर सिस्टम में दर्ज हो जाता है, तो यह नंबर स्वचालित रूप से आपको ई-मेल के माध्यम से भेज दिया जाएगा। इस शिपमेंट नंबर से आप कार्गो कंपनी की वेबसाइट पर अपने कार्गो को ट्रैक कर सकते हैं और वितरण प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। आप वह शाखा और फ़ोन नंबर देख सकते हैं जो आपका माल आप तक पहुँचाएगा। आपके कार्गो पर नज़र रखने से डिलीवरी में संभावित समस्याओं और देरी को रोका जा सकेगा। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपको अपना माल प्राप्त न हुआ हो क्योंकि वह तब आया जब आप पते पर नहीं थे। ऐसे मामलों में, आपका माल निकटतम कार्गो शाखा में पहुंचा दिया जाएगा। आप अपना ऑर्डर 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर शाखा से स्वयं उठा सकते हैं।

जब आपके ऑर्डर का कार्गो आपको डिलीवर किया जाता है, यदि पैकेज में उत्पाद में कोई विकृति, गीलापन या क्षति है, तो कृपया कार्गो अधिकारी के साथ पैकेज खोलें और अपने उत्पादों की स्थिति की जांच करें। यदि आप उत्पादों को कोई क्षति देखते हैं, तो कार्गो अधिकारी से रिपोर्ट रखने के लिए कहें। रिकॉर्ड किए गए उत्पाद कार्गो कंपनी द्वारा zaykajeans.com पर वितरित किए जाएंगे और उत्पादों का आदान-प्रदान हमारे द्वारा किया जाएगा।

1. जो ऑर्डर पूरे हो गए हैं और भेज दिए गए हैं, लेकिन कार्गो अधिकारी प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुंच सकता है और वितरित नहीं कर सकता है, और प्रेषक को वापस कर दिया गया है, तो प्रेषक द्वारा रद्द कर दिया जाएगा यदि ऑर्डर क्रेडिट कार्ड या इनइनल कार्ड से किया गया था, तो आपका रिफंड होगा जिस कार्ड से आपने अपना ऑर्डर दिया था उसे वापस कर दिया जाएगा। जब कैश ऑन डिलीवरी के साथ दिए गए ऑर्डर प्राप्तकर्ता को डिलीवर किए बिना प्रेषक को वापस कर दिए जाते हैं, तो आपका ऑर्डर सिस्टम के माध्यम से रद्द कर दिया जाएगा। 2. यदि दिए गए ऑर्डर में प्राप्तकर्ता की जानकारी या डिलीवरी की जानकारी जैसी वस्तुओं पर गुम या गलत जानकारी है और यह ऐसी स्थिति में है जो डिलीवरी को रोकती है, तो आपका ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा और आपको एक सूचना एसएमएस भेजा जाएगा।

आपके ऑर्डर इज़मिर, तुर्की में हमारी सुविधा पर तैयार और भेजे जाते हैं। आप यहां हमारी संपर्क जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं।

कृपया हमें अपना ऑर्डर तैयार करने के लिए 1-2 कार्यदिवस दें। इस अवधि में सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियाँ शामिल नहीं हैं। जब हम आपका ऑर्डर तैयार कर लेंगे, तो उसके बारे में पूरी प्रक्रिया और जानकारी कार्गो कंपनी द्वारा आपको पहुंचा दी जाएगी।

कृपया यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें । कृपया ध्यान दें कि पते में बदलाव के कारण कार्गो कंपनी अतिरिक्त शुल्क ले सकती है और डिलीवरी के समय में देरी हो सकती है।

zaykajeans.com से ऑर्डर करते समय, आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और पेमेंट ऐट डोर विकल्प चुन सकते हैं। क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान: क्रेडिट कार्ड से की गई खरीदारी के लिए, आपका भुगतान लेनदेन सीधे हमारे भुगतान सेवा प्रदाता और अनुबंधित बैंकों द्वारा 128 बिट एसएसएल सुरक्षित एन्क्रिप्शन के माध्यम से किया जाता है। 3डी सिक्योर एप्लिकेशन की बदौलत आप क्रेडिट कार्ड से भी अपनी खरीदारी सुरक्षित रूप से कर सकते हैं। आपके अलावा कोई भी आपकी मंजूरी के बिना आपके क्रेडिट कार्ड से खरीदारी नहीं कर सकता है। दरवाजे पर भुगतान करें: आप "पे ऑन डिलीवरी" विकल्प का उपयोग करके ऑर्डर कर सकते हैं। ऑर्डर देते समय, आप शिपिंग विकल्पों में से अपनी इच्छित कार्गो कंपनी के कैश ऑन डिलीवरी विकल्प का चयन करके लेनदेन पूरा कर सकते हैं। आप अपना पैकेज प्राप्त करते समय कार्गो कूरियर को उत्पाद की कीमत का भुगतान "नकद" में कर सकते हैं। "कैश ऑन डिलीवरी" विकल्प में, केवल नकद भुगतान स्वीकार किया जाता है। जब "कैश ऑन डिलीवरी" विकल्प चुना जाता है, तो आपके ऑर्डर राशि पर अतिरिक्त 20 टीएल "कैश ऑन डिलीवरी सेवा शुल्क" लिया जाएगा। सेवा शुल्क शिपिंग विकल्प पृष्ठ पर है। कैश ऑन डिलीवरी विकल्प 750 टीएल तक के ऑर्डर के लिए मान्य है। 750 टीएल से अधिक की आपकी खरीदारी के लिए कैश ऑन डिलीवरी विकल्प अक्षम है।

हम आपके डेटा को निजी और सुरक्षित रखते हैं। हम इसे किसी भी तरह से साझा नहीं करते हैं जब तक कि आपकी सहमति, अनुमति या कानूनी जिम्मेदारी न हो। आप इस विषय पर विवरण के लिए गोपनीयता और कुकी नीति पढ़ सकते हैं।

आपके भुगतान का प्रसंस्करण समय आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि के आधार पर भिन्न होता है। यदि आपने जिस क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है वह अधिकृत है, तो आपका लेनदेन तुरंत संसाधित किया जाएगा और आपको एक सूचना ई-मेल भेजा जाएगा। यदि आपके कार्ड के प्राधिकरण में कोई समस्या है, तो आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा और हम आपको समस्या के बारे में एक ई-मेल भेजेंगे। यदि आपका कार्ड अधिकृत नहीं है, तो ऐसा प्रतीत हो सकता है कि अक्सेसुअरिक्स ने आपसे शुल्क लिया है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका बैंक या कार्ड जारी करने वाला संस्थान लेनदेन पूरा करने से पहले थोड़े समय के लिए भुगतान रोक लेता है।

कृपया अपनी महत्वपूर्ण जानकारी (ऑर्डर के लिए आपके द्वारा उपयोग किया गया ईमेल पता, ऑर्डर का समय और तारीख, ऑर्डर की मात्रा और भुगतान विधि) वाले ई-मेल के साथ हमसे संपर्क करें। आपकी सहायता कर हमें खुशी होगी।

ZaykaJeans 256 बिट SSL प्रमाणपत्र वाली एक वेबसाइट है। आप अपने कार्ड से सुरक्षित रूप से खरीदारी कर सकते हैं।

अपना ऑर्डर दोबारा तैयार करें और पुनः प्रयास करें। निम्नलिखित वस्तुओं की भी जांच करना न भूलें: सुनिश्चित करें कि कार्ड पर और कार्ड पर पंजीकृत विवरण पूर्ण और सटीक हैं (बिलिंग पता, कार्ड पर नाम, आदि)। कार्ड समाप्ति की तिथि तीन अंकों का सुरक्षा कोड (सीवीवी, सीवीसी, सीआईडी) कार्ड के पीछे स्थित होता है यदि आप आश्वस्त हैं कि आपने सभी चरण सही ढंग से दर्ज किए हैं, तो कृपया उस बैंक या व्यवसाय से संपर्क करें जिसके पास कार्ड है। आप चाहें तो किसी दूसरे कार्ड से खरीदारी करने का प्रयास कर सकते हैं जब तक कि उस कार्ड की समस्या हल न हो जाए।

यदि आप अपना उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। आपकी मदद करके हमें प्रसन्नता होगी।

मूल्य वर्धित कर यूरोपीय संघ से उत्पन्न एक सामान्य उपभोग कर है। इसे यूरोप में उपलब्ध सभी उत्पादों और सेवाओं पर लागू किया जा सकता है और उपभोग के लिए खरीदा या बेचा जा सकता है।

आपके ऑर्डर का चालान ई-संग्रह चालान के रूप में आपके ई-मेल पते पर भेजा जाता है। यह आपके कार्गो पैकेज के सामने पारदर्शी भाग में भी स्थित होता है। आपका ज़ायकाजीन्स रिटर्न और एक्सचेंज फॉर्म आपके चालान के पीछे स्थित होता है अपने कार्गो पैकेज के सामने पारदर्शी डिब्बे में आप इस फॉर्म को पढ़ सकते हैं और वापसी और विनिमय शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

आप zaykajeans@gmail.com पर एक ई-मेल भेजकर रिटर्न प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं और कोई अन्य उत्पाद ऑर्डर कर सकते हैं जो आपको लगता है कि आपके लिए उपयुक्त होगा।

आप अपने उत्पादों के बारे में देखभाल, धुलाई और सफाई की सारी जानकारी उन पर लगे लेबल से जान सकते हैं।

आपके लिए आवश्यक सभी निर्देश आपके उत्पाद के साथ शामिल लेबल पर हैं।