Прежде всего, вы должны зарегистрироваться на zaykakeans.com, используя свой текущий адрес электронной почты, и войти в систему. После добавления продукта или продуктов, которые вы хотите приобрести, в корзину, zaykakeans.com будет сопровождать вас на протяжении всего процесса заказа. Вы можете перейти к следующему этапу, нажав кнопку «Купить» на странице «Моя корзина», заполните информацию о своем адресе доставки и платежном адресе, выберите нужный груз из вариантов доставки и завершите заказ, перейдя в раздел «Платежная информация». экран.

Доставка по адресу, указанному вами для ваших заказов; После отправки товара это занимает 1-4 рабочих дня. Если вы не сможете быть по своему адресу в день прибытия, грузовая компания оставит у вашей двери уведомление. Ваша посылка будет храниться в филиале транспортной компании в течение 3 рабочих дней, пока вы ее не получите. Ваши посылки, не полученные в течение 3 рабочих дней, будут возвращены Zaykajeans. Что касается ваших продуктов, которые дошли до нас, мы свяжемся с вами и отправим их снова от вашего имени. Если с вами невозможно связаться, ваш заказ будет отменен, а стоимость вашего заказа будет возвращена вам тем же способом, которым вы заплатили.

Вы должны быть участником, чтобы делать покупки у нас. Но не волнуйтесь, чтобы стать участником, потребуется всего несколько секунд!

Более четкое представление всей вашей информации и заказов. Сохраненная корзина покупок — товары, которые вы собираетесь приобрести, готовы к тому, что вы сможете их забрать позже. Сохраненные адреса выставления счетов и доставки для более быстрого совершения покупок. Возможность доступа к актуальной информации о нашем бренде, продукции и акциях!

Нажмите «Забыли пароль» на странице входа и введите свой адрес электронной почты на появившейся странице. Когда вы заполните необходимую информацию, система вышлет вам новый пароль. После входа в систему с этим паролем вы можете изменить свой пароль в разделе «Моя информация» на странице «Настройки членства» .

Вы можете получать информацию, подписавшись на нашу рассылку новостей или нажав «Я хочу получать информацию о кампаниях по электронной почте» в разделе «Настройки членства» .

Вы можете деактивировать его, зайдя в «Настройки членства» и еще раз щелкнув опцию «Я хочу получать информацию о кампаниях по электронной почте». Если вы все еще получаете от нас электронные письма, вы можете позволить нам проверить транзакцию, отправив электронное письмо на адрес zaykajeans@gmail.com.

Да, если вы сообщите нам по электронной почте, что хотите закрыть свою учетную запись, мы удалим вашу информацию. Для получения более подробной информации вы можете посетить нашу страницу «Политика конфиденциальности и использования файлов cookie» .

Вы можете облегчить поиск с помощью фильтров, введя определенные параметры. После выбора категории продукта, который вы ищете на главной странице, вы можете выбрать размер, цвет и рисунок, нажав кнопку «Фильтр» в правом верхнем углу. Нажав на опцию сортировки, вы можете отсортировать наши продукты по самым новым, старым, по возрастающей или убывающей цене или по продуктам, имеющимся в продаже.

Вы можете сохранить понравившийся продукт благодаря значку сердечка на странице продукта, а также просмотреть эти продукты на вкладке «Мое избранное» под значком корзины в правом верхнем углу.

Поскольку наша продукция производится в определенном количестве, мы не можем резервировать продукцию, чтобы быть справедливыми по отношению к нашим клиентам.

Один клик! – Вы можете добавить его, просто нажав кнопку «Добавить в корзину» на странице товара, который хотите купить.

Вы можете удалить продукт или очистить корзину, нажав кнопку корзины на продукте в списке продуктов на значке корзины вверху справа или нажав «Просмотреть корзину» .

После того, как вы разместите заказ и оплатите его, вам будет отправлено письмо с подтверждением.

Это может быть связано с тем, что ваш адрес электронной почты введен неверно или отправленное письмо попало в папку «Спам». Если вы не можете его найти, свяжитесь с нами, и мы вышлем вам электронное письмо с подтверждением.

Он будет доставлен в течение 1-5 рабочих дней, в зависимости от того, где вы его заказали. Более подробную информацию вы можете прочитать на нашей странице «Доставка и доставка».

Для внесения изменений в ваш заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу zaykajeans@gmail.com . Если вы решите начать процесс отмены после того, как ваш продукт был отправлен, пожалуйста, свяжитесь с нами для процедуры возврата.

Мы подготавливаем вашу продукцию в течение 1-2 рабочих дней . Если ваш второй заказ будет добавлен в наш список в течение этого периода, мы можем отправить вам два товара в одной упаковке.

Если вы получили известие о том, что ваш заказ утерян, свяжитесь с нами. Мы постараемся решить вашу проблему, обратившись в грузовую компанию. Если ваш заказ по-прежнему не найден, мы инициируем для вас процесс возврата средств. Если ваш товар прибыл, но в вашем заказе чего-то не хватает, свяжитесь с нами по электронной почте zaykajeans@gmail.com . Не забудьте добавить фотографии вашего товара, чтобы мы могли начать для вас процесс возврата.

Если в вашем заказе есть ошибка, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес zaykajeans@gmail.com с фотографиями вашего продукта. Позвольте нам начать процесс возврата для вас.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, иногда это может случиться с вами по причинам, вызванным не нами: Банковские комиссии за транзакции мы предлагаем взимать с вас в выбранной вами валюте до тех пор, пока вы не завершите покупки. Если ваша местная валюта отличается от выбранной вами валюты, ваш банк купит эту валюту в соответствии с обменным курсом. В следующий раз, когда вы будете делать покупки у нас, вы сможете выбрать подходящую вам валюту, нажав на значок мира в левом верхнем углу нашего сайта. Если вы по-прежнему считаете, что комиссия слишком высока, выразите свою обеспокоенность, связавшись с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему вместе с нашей командой.

Доставка бесплатна для заказов от 500 и выше, но если вы заказываете с наложенным платежом, к общей сумме будет добавлена комиссия в размере 20 TL. После добавления товаров в корзину вы можете увидеть стоимость доставки на последнем этапе.

После отправки товара доставка обычно осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. В зависимости от расстояния срок доставки может занять до 2-5 дней. В мобильных регионах время доставки больше. Чтобы избежать сбоев в доставке, вы можете отслеживать свой груз с помощью номера отслеживания груза и получать подробную информацию о его текущем статусе и местонахождении. Грузовые компании не работают по воскресеньям и праздничным дням. По этой причине заказы, размещенные в праздничные дни, доставляются в первый рабочий день после окончания праздника. Грузовые компании испытывают трудности с дистрибуцией из-за чрезмерной плотности перевозок в особые дни, такие как Новый год, праздники, День святого Валентина, День матери, День отца. Поэтому, чтобы без проблем получить заказы в особые дни, пожалуйста, заказывайте за 2-3 дня и не оставляйте заказы на последнюю минуту.

Если во время доставки вы не находитесь по адресу, специалист по грузовым операциям оставит у вашей двери записку о посещении и доставит ваш груз в ближайшее к вашему адресу грузовое отделение. Получить его в филиале можно в течение 2 рабочих дней.

Наша дистрибьюторская сеть достигает вас независимо от того, находитесь ли вы в пределах или за пределами Турции.

Как только ваш номер отправления Yurtiçi Cargo будет введен в систему, этот номер будет автоматически отправлен вам по электронной почте. По этому номеру отправления вы сможете отслеживать свой груз на сайте грузовой компании и получать информацию о процессе доставки. Вы можете увидеть филиал и номер телефона, который доставит вам ваш груз. Отслеживание вашего груза предотвратит возможные проблемы и задержки в доставке. Например, вы могли не получить свой груз, потому что он прибыл, когда вас не было по адресу. В таких случаях ваш груз будет доставлен в ближайшее грузовое отделение. Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из отделения в течение 3-х рабочих дней.

Когда груз вашего заказа будет доставлен вам, если в упаковке есть какая-либо деформация, влажность или повреждение продукта, пожалуйста, откройте посылку вместе с грузчиком и проверьте состояние вашей продукции. Если вы заметили какие-либо повреждения продукции, попросите сотрудника по грузовым операциям составить отчет. Зарегистрированные товары будут доставлены на zaykajeans.com грузовой компанией, и мы обменяем их.

1. Заказы, которые были завершены и отправлены, но специалист по грузоперевозкам не смог связаться с получателем и доставить их и были возвращены отправителю, будут отменены отправителем. Если заказ был сделан с помощью кредитной или внутренней карты, ваш возврат будет осуществлен. будут возвращены на карту, с которой вы разместили заказ. В случае возврата заказов, оформленных наложенным платежом, отправителю без доставки получателю, ваш заказ будет отменен через систему. 2. Если в размещенных заказах отсутствует или неверная информация о товарах, такая как информация о получателе или информация о доставке, и это препятствует доставке, ваш заказ будет отменен, и вам будет отправлено информационное SMS-сообщение.

Ваши заказы готовятся и отправляются на нашем предприятии в Измире, Турция. Вы можете просмотреть нашу контактную информацию здесь .

Пожалуйста, дайте нам 1-2 рабочих дня на подготовку вашего заказа. В этот период не входят выходные и праздничные дни. После того, как мы подготовим ваш заказ, весь процесс и информация о нем будет доставлена вам грузовой компанией.

Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно быстрее. Обратите внимание, что из-за изменения адреса грузовая компания может взимать дополнительную плату, а время доставки может быть задержано.

При заказе на zaykajeans.com вы можете выбрать кредитную карту, дебетовую карту и варианты оплаты на месте. Оплата кредитной картой: При покупках, совершенных с помощью кредитной карты, ваши платежные транзакции осуществляются непосредственно нашим поставщиком платежных услуг и банками-партнерами с использованием безопасного 128-битного SSL-шифрования. Вы также можете безопасно совершать покупки с помощью кредитной карты благодаря приложению 3D Secure. Никто, кроме вас, не может совершать покупки с помощью вашей кредитной карты без вашего согласия. Оплата на входе: Заказать можно с помощью опции «Оплата при доставке». При размещении заказа вы можете завершить транзакцию, выбрав среди вариантов доставки вариант наложенного платежа нужной вам грузовой компании. Вы можете оплатить стоимость товара курьеру «наличными» при получении посылки. При варианте «оплата наличными на дому» принимается только наличный расчет. Если вы выберете вариант «наложенный платеж», к сумме вашего заказа будет взиматься дополнительная плата за услугу наложенного платежа в размере 20 TL. Стоимость услуги указана на странице вариантов доставки. Опция наложенного платежа действительна для заказов на сумму до 750 TL. Опция наложенного платежа отключена для покупок на сумму более 750 TL.

Мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность ваших данных. Мы не передаем их каким-либо образом, если на это нет вашего согласия, разрешения или юридической ответственности. Подробную информацию по этому вопросу можно прочитать в Политике конфиденциальности и использования файлов cookie .

Время обработки вашего платежа зависит от используемого вами способа оплаты. Если кредитная карта, с помощью которой вы заплатили, авторизована, ваша транзакция будет обработана немедленно, и вам будет отправлено информационное письмо по электронной почте. Если возникнет проблема с авторизацией вашей карты, с вас не будет взиматься плата, и мы отправим вам электронное письмо о проблеме. Если ваша карта не авторизована, может показаться, что Aksesuarix списал с вас деньги. Это связано с тем, что ваш банк или учреждение, выпустившее карту, удерживает платеж в течение короткого периода времени, прежде чем завершить транзакцию.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, содержащей важную информацию (адрес электронной почты, который вы использовали для заказа, время и дата заказа, количество заказа и способ оплаты). Мы будем рады помочь Вам.

ZaykaJeans — это веб-сайт с 256-битным SSL-сертификатом. Вы можете безопасно совершать покупки с помощью карты.

Подготовьте заказ заново и повторите попытку. Не забудьте также проверить следующие пункты: Убедитесь, что реквизиты на карте и зарегистрированные на карте полны и точны (платежный адрес, имя на карте и т. д.). Срок действия карты Трехзначный код безопасности (CVV, CVC, CID), расположенный на обратной стороне карты. Если вы уверены, что ввели все шаги правильно, обратитесь в банк или компанию, владеющую картой. При желании вы можете попробовать совершать покупки с помощью другой карты, пока проблема с этой картой не будет решена.

Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.

Налог на добавленную стоимость — это общий потребительский налог, взимаемый в Европейском Союзе. Его можно применять ко всем продуктам и услугам, доступным в Европе и купленным или проданным для потребления.

Счет-фактура ваших заказов отправляется на ваш адрес электронной почты в виде счета-фактуры в электронном виде. Он также находится в прозрачной части на лицевой стороне вашей грузовой посылки. Форма возврата и обмена ZaykaJeans находится на обратной стороне вашего счета-фактуры. в прозрачном отсеке в передней части вашей грузовой упаковки. Вы можете прочитать эту форму и получить информацию об условиях возврата и обмена.

Вы можете инициировать процесс возврата, отправив электронное письмо на адрес zaykajeans@gmail.com и заказав другой товар, который, по вашему мнению, вам подойдет.

Вы можете узнать всю информацию по уходу, стирке и чистке ваших изделий из этикеток на них.

Все необходимые инструкции находятся на этикетке, прилагаемой к вашему продукту.